Вот реальная претензия от реального заказчика моих горе-услуг.
"Иван, вот сейчас не выдержал. Чо гнать на мутных работяг; лицемерие это твое все. Ты мне делал коробку для мачете. Сделал, прямо скажем, говно. Я тебе отписал, что через малое количество открытий/закрытий (меньше 10) раз, вырвались шурупы и короб пошел по пизде. Не предъявлял, просто поставил в известность, и вот тут ты мне ответил! Мол, фанеру надо было брать толще, и приезжай, переделаем. Так вот, что то мне подсказывает, что исходный материал выбирал исполнитель, т.е. ты. Я же не запаривал тебе фуфловые рубли и бакинские, да? Типа «извини чувак, хуево нарисовал, но ты привези, поправим, двадцатку в полтос перерисуем и заебца, может поменяешь у грызунов». Ну и про переделаем, я тебе обозначал, что подарок важный и далекий, т.е. мне надо слеталь в Форт-дей- Марми, ЗАБРАТЬ!!!, привезти в Реутов и потом вернуть обратно, отлично.
И да, как я помню, у тебя около часа ушло, чтобы замазать опилками и клеем сколы и трещины, которые кривым сверлением сделал ты, но оплачивал твой косяк я, поскольку договорились на почасовую.
Свою часть договора я выполнил, а ты жидко, посему читать про косяки в производстве от тебя странно.
Доклад закончил, спасибо."
- https://bougaev.livejournal.com/1238565.html?thread=66554149#t66554149
Окай. Чо. Но вроде как даже у Чикатило был адвокат. Так что полагаю, могу сам себя чутка позащищать.
Под катом.
О чём жи речь?
Вот абэтом: https://bougaev.livejournal.com/1162157.html
Ну и теперь, собсна, по существу предъявленных обвинений могу сказать следующее:
1. диалог касательно материала состоялся примерно такой:
- давай из бука сделаю? Вот, ламель цельная 11 мм. толщиной?
- не, ну дорого, это просто коробка же
- ну давай из фанеры-восьмёрки, тогда материал войдёт в стоимость работ.
- не, ну толстая чота, потоньше есть?
- ну шестёрка, но хуйня же получится
- да похуй, не в пакете же дарить, завтра свадьба уже у человека! (запомните этот твит)
2. если бы не "завтра свадьба уже", то шестёрка вполне себе прокатила бы. Без единого самореза вовсе. Т.е. клеем намазал, струбцинами зажал, завтра пришёл - всё проклеилось. Но это именно что завтра. А надо - сегодня. Поэтому, в 6мм. фанеру вдоль вкручивались саморезы диаметром 3,5мм. Это значит, что мяса остаётся примерно 1,25мм. на сторону. Ну в целом, да - проблемы слесаришки заказчика не ебут...
3. нуок. Таки изделие было сделано и принято заказчиком. Через месяц заходит фидбэк:
https://bougaev.livejournal.com/1162157.html?thread=61407405#t61407405
"Иван, по итогу, <10 раз открываний этой сраной коробки, верхняя часть замка оторвалась кхуям, и минус 2 шурупа из петли. Все по татьянычу - долго, дорого и херово. Блть, ну как так..
Переделывать глупо, денег назад брать неправильно, но осадочек есть."
Мой ответ (я в этот момент был где-то в Вост.Европке):
"Привози после 03.08. Всё поправим.
Фанера, канеш, тонковата..."
Теперь вопрос к обчеству:
Какие действия должен предпринять производитель хуйни по требованию заказчика? Я вижу два варианта:
- исправление хуйни
- возврат денег.
ОБА варианта приемлемы для меня. Пушо репутация какбе дороже. НО! Таки в любом случае было бы интересно хотя бы поглядеть на произошедшее.
Вариант с тем, что оно находится в Форт-дей- Марми я не то чтобы отвергаю, но полагаю малореальным. Пушо заказчик прилетел из Мексики с мачеткой и бутылкой текилы, сделал ящик и с этой же хуергой улетел назад? Ну чот слабо верится. Ну как минимум было бы странно, если бы мексиканец на свадьбе у русского дарил бы русскому матрёшку и бутылку водки, причём оба предмета уровня "не дороже 1000 рублей". Ну и в целом, насколько я помню, речь шла о какой-то местной свадьбе, российской. В Москве. Да и заказчик проживает примерно в 3-4 км. от Якоря. Т.е. даже привезти и бросить это дерьмо в лицо слесаришке вполне мох бы. Ну а уж фоточки - само собою разумеющееся, мне так кажется.
Ну вощем кактатак... Понятно, что оправдания довольно жалкие, надо было умудриться и сделать даже по такому ТЗ заебись. С другой стороны, не видя, а что же собсна случилось, начинать посыпать голову перхотью - тоже какбе не круто. Вощем, я готов к диалогу вплоть до возврата бобла, есличо.
← Ctrl ← Alt
Ctrl → Alt →
← Ctrl ← Alt
Ctrl → Alt →